Закрыто Melvin Nervously

[Melvin_Nervously]

1. Ваш игровой ник:
Melvin_Nervously
2. Сервер: 01
3. Действия, которые привели к этому (при вылетах, по возможности предоставлять место сбоя): После покупки семьи
4. Суть возникшей проблемы (описать максимально подробно и раскрыто):
На моем балансе было в районе 1500 доната, после покупки семьи мой донат ушел в -400. Уже неоднократно пишу жалобу что бы мне компенсировали хотя бы до +0
5. Любые скриншоты, которые могут помочь в решении проблемы (если таковые имеются):

Screenshot_20250720-154710.png

Посмотреть и скачать с Яндекс Диска

disk.yandex.ru

6. Дата и время произошедшей технической проблемы (постарайтесь указать максимально точно): 20.07.15:45
7. Дата и время (по МСК): 22.07. 10:36
8. Связь с Вами по Telegram/VK: @Xhisoyy

 

[Vladislav Kevinskiy]

1. Ваш игровой ник:
Melvin_Nervously
2. Сервер: 01
3. Действия, которые привели к этому (при вылетах, по возможности предоставлять место сбоя): После покупки семьи
4. Суть возникшей проблемы (описать максимально подробно и раскрыто):
На моем балансе было в районе 1500 доната, после покупки семьи мой донат ушел в -400. Уже неоднократно пишу жалобу что бы мне компенсировали хотя бы до +0
5. Любые скриншоты, которые могут помочь в решении проблемы (если таковые имеются):

Screenshot_20250720-154710.png

Посмотреть и скачать с Яндекс Диска

disk.yandex.ru

6. Дата и время произошедшей технической проблемы (постарайтесь указать максимально точно): 20.07.15:45
7. Дата и время (по МСК): 22.07. 10:36
8. Связь с Вами по Telegram/VK: @Xhisoyy

Приветствую. Передал о проблеме главному техническому специалисту.
Тему закрываю, в случае чего, вам отпишут в ТГ