Правила подачи жалоб на Администрацию 01 сервера
1.) Каждая поданная жалоба в разделе должна быть составлена строго по системной форме подачи. | Отказ в рассмотрении жалобы
2.) В теме подачи жалобы ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть расписана краткая суть жалобы | Отказ в рассмотрении жалобы
3.) Каждый пункт в жалобе должен быть заполнен. Обращайте внимание на правильность введенного никнейма Администратора, на которого подается жалоба.
4.) Запрещена любая ненормативная лексика и оскорбления в составленной вами жалобы. | Отказ в рассмотрении жалобы
5.) Жалобы рассматриваются исключительно с предоставлением фрапса качеством не ниже 480р, либо предоставлением скриншотов | Отказ в рассмотрении в связи недостаточным док-в
5.1) Видеозаписи и скриншоты должны быть загружены на официальные и общеизвестные видеохостинги (YouTube, Rutube, imgur, VK и т.д.).
6.) Запрещены любые обсуждения решений администрации касаемо в вынесении вердикта в жалобах | Блокировка форумного аккаунта на 3 дня
7.) Запрещено оказывать давление на Администрацию во время рассмотрения жалобы (Пример: если ты откажешь жалобу, я напишу жалобу на руководство) | Блокировка форумного аккаунта на 7 дней
8.) Оставить жалобу можно в течении 48 часов с момента нарушения, в ином случае жалоба будет отказана в связи ее неактуальности по истечению времени. Рассмотрение жалоб проходит в течении 24 часов (В случаях, когда Администрации необходимо обратиться к старшей Администрации за уточнением дополнительных сведений, жалоба может быть рассматриваться более 24-х часов. В такой жалобе вы будете предупреждены доп. сообщением)
9.) При составлении жалобы на Администратора вы должны прикрепить скриншот выдачи наказания от Администратора | Отказ в рассмотрении жалобы
10.) Запрещены любые редактирования доказательств (наложение фильтров, обрезка док-в, наложение музыки на фон). В каждом прикрепленном доказательстве у вас должен быть виден: Ваш игровой ник, номер сервера и дата. | Отказ в рассмотрении жалобы
11.) Любые жалобы, составленные от 3-его лица рассмотрению не подлежат (Пример: вы пишите жалобу на игрока/администратора, и прикрепляете док-ва, сделанные от лица другого игрока и т.п.). | Отказ в рассмотрении жалобы
12.) В видеозаписях длиною более 2-х минут необходимо указывать тайм-коды нарушений и основных моментов по жалобе в пункте 4 (Доказательства нарушений). | Отказ в рассмотрении жалобы
13.) Если жалоба закрыта Командой Проекта (красной администрацией) последующие жалобы на решение Руководства. | Автоматически будут отказаны
