Здравствуйте!
Рассмотрев вашу жалобу, сообщаю следующее: факт прямого оскорбления родных со стороны игрока не подтвержден, однако в его действиях четко зафиксировано упоминание близких родственников в неуважительном контексте.
Игрок Emiliana_Kolesnikova получит наказание в виде блокировки игрового чата на 180 минут в соответствии с пунктом 3.6 Общих правил сервера (Запрещено упоминать родных с издевательским, насмешливым и оскорбительным подтекстом в любом из чатов).
Напоминаем, что при повторном аналогичном нарушении в течение 3-х дней к игроку будет применена более строгая мера — блокировка персонажа на 7 дней.
Жалоба одобрена. Закрыто.
