ЗАКРЫТО Не получила призы

[Milena]

Ваш игровой никнейм

Milena_Sokol

Краткое описание ситуации

Не могу получить призы с ежедневных наград, купленные за донат

Доказательства

https://i.postimg.cc/qBjhRDWd/Screenshot-20241231-123030.jpg

Зашла в игру после бага, в сплывающем окне было предложение купить за донат оставшиеся не полученные призы за ежедневные награды, я купила, но возможности их забрать нет как мне их получить?

 

[Young Hayashida]

Здравствуйте, предоставьте видеозапись проблемы.

 

[Milena]

Добрый день, какая видеозапись, я что должна каждое действие игры фрапсить? Чекните логи и посмотрите на что был потрачен донат.

 

[Young Hayashida]

Здравствуйте, мне нужно увидеть, что у вас не получаются награды, с момента захода в игру.

 

[Young Hayashida]

Закрыто.