Здравствуйте, вы ошиблись разделом, перемещу вашу жалобу, в следующий раз она будет отказана.
Попробуйте снизить настройки, или обратитесь в VK технической поддержкой и отправьте краш логи, для решения проблемы.
Ссылка -
https://vk.com/rusgame_help
Чтобы найти краш лог необходимо зайти в лаунчер - настройки - отправить файл в ВК тех. поддержки. Но делать это нужно только после краша.
Приятной игры.