Решено Жалоба на администратора Alena_Gray / С выводом не согласен.

[Bonifatiy_Molchanov]

Ваш игровой ник

Bonifatiy_Molchanov

Игровой ник администратора

Alena_Gray

Краткое описание ситуации

С выводом не согласен.

Доказательства

https://forum.russia-game.ru/threads/%D0%96%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%B8%D0%B3%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%B0-andrey_budilov-%D0%9C%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE.38301/#post-233950

Дата нарушения

05.02.2026

Жалоба на администратора Alena_Gray / С выводом не согласен.

 

[Bonifatiy_Molchanov]

Жалоба на администратора Alena Gray за невнимательный и формальный пересмотр жалобы

С выводом администратора Alena Gray категорически не согласен. Пересмотр жалобы был проведён крайне невнимательно и поверхностно, без анализа всех имеющихся доказательств.

Администратор зацепился исключительно за один момент — то, что игрок указал сумму 3.4 млн, при этом полностью проигнорировал тот факт, что он должен был дописать ещё один ноль, о чём и шла договорённость. В жалобе прямо указывалось на необходимость пересмотра логов диалога и видеозаписи, чтобы технический персонал сервера увидел полную картину произошедшего.

На видеозаписи предельно ясно видно, что:

• сумма была оговорена иная;
• игрок осознанно воспользовался формулировкой 3.4 млн без нуля;
• после обмена, когда я сообщил о намерении подать жалобу, игрок начал говорить «стой, не подавай жалобу».

Возникает логичный вопрос: если, по мнению администратора, обмен был “якобы правильный”, то с какой целью игрок уговаривал не подавать жалобу? Эти слова напрямую указывают на понимание им факта обмана.

Также обращаю внимание, что:

• во второй записи игрок сам подтверждает, что ему было всё равно;

Администратор Alena Gray не дала оценки этим моментам и фактически проигнорировала ключевые доказательства, сосредоточившись только на выгодной для нарушителя формальности. Такой подход считаю непрофессиональным и противоречащим объективному рассмотрению жалоб.

Прошу:

• повторно и внимательно пересмотреть логи диалога;
• пересмотреть видеозапись целиком, а не выборочно;
• дать оценку действиям администратора Alena Gray.

На видеозаписи предельно ясно, что имел место обман, и игнорирование этого факта подрывает доверие к работе администрации.

 

[Bonifatiy_Molchanov]

Считаю решение администратора Alena Gray необъективным и поверхностным. Вместо полноценного разбора ситуации администратор зациклился исключительно на сумме, указанной в окне обмена (3.4 млн), полностью игнорируя контекст, видеозапись и поведение игрока после сделки.
В первой видеозаписи предельно ясно видно, что после моих слов в его сторону игрок резко меняет поведение и начинает писать:

• «бля»
• «стой»
• «жб?»
• «не нужно»

Возникает логичный вопрос:
с какой стати игрок, который якобы ничего не нарушил и передал “всю сумму”, начинает паниковать и уговаривать не подавать жалобу?
Если бы речь шла о 3.4 млн, никакой реакции такого уровня просто не было бы.
Подобные фразы прямо указывают на то, что:

• сумма была значительно больше
• договорённость не была выполнена
• игрок прекрасно понимал, что его действия — обман

Администратор Alena Gray почему-то проигнорировал самый важный момент — причинно-следственную связь между моими словами и его реакцией. Вместо этого всё решение построено на одном аргументе: «в обмене было 3.4 млн».
Но тогда возникает следующий вопрос:
зачем вообще существуют логи сервера?

Я прямо указывал в жалобе на необходимость:

• просмотра логов диалога
• анализа всей видеозаписи, а не одного фрагмента
• оценки поведения игрока ПОСЛЕ сделки

Игрок после этого начинает придумывать оправдания:

• «сейчас продам автопарк»
• «продам машину»
• «отдам позже»

Это классическая схема затягивания времени, чтобы избежать наказания, а не поведение честного игрока.
Также хочу отдельно отметить:
Даже если на видеозаписи нет прямого проговаривания суммы, это не повод игнорировать очевидные признаки договорённости и не смотреть логи. Иначе получается, что администрация осознанно закрывает глаза на обман, цепляясь за один удобный момент.

Когда администрация начнёт рассматривать ситуации комплексно, а не хвататься за один фрагмент видео, игнорируя всё остальное?
Когда начнёт анализироваться логика событий, а не только цифра в окне обмена?
Прошу:

1. Пересмотреть жалобу с просмотром логов
2. Дать оценку поведению игрока после сделки
3. Пересмотреть решение администратора Alena Gray как необоснованное и формальное

На данный момент создаётся впечатление предвзятого и некачественного подхода к выполнению обязанностей.

 

[Emily]

Приветствую вас .
Жалоба закрыта верно . Администрация не несет ответственность за ваши продажи и для этого вы ведете видео фиксации . Так же проговариваете все условия что бы предоставить после в качестве доказательств
Условий проговорено не было .
Так же заметила четко осознание подтверждения сделки . Видно как вы осмотрели стоимость и сами же нажали подтвердить . Если сумма была вовсе другая , вопрос , для чего вы нажали подтвердить ?
Это только ваша Невнимательность . В следующие разы проговаривайте все условия и внимательно читайте сумму которую вам дают .

Решено > Закрыто