ЖАЛОБНАЯ КНИГА
Основные правила подачи жалоб
- Жалоба может быть подана в течение 5 дней с момента совершения нарушения.
- Жалобы рассматриваются исключительно лидером организации или его заместителями.
- Срок рассмотрения жалобы составляет не более суток с момента подачи.
- В качестве доказательств заявитель обязан предоставить скриншоты или видеозапись ситуации.
- Доказательства должны быть:
— нормального качества(для видео — не ниже 480p);
— полноразмерными, без обрезки кадров;
— с чётко видимым игровым интерфейсом, включая никнейм и время в правом верхнем углу.
Основания для отказа в рассмотрении жалобы
- Истёк срок подачи (более 5 дней с момента нарушения)
- Жалоба оформлена с нарушением установленной формы
- Не предоставлены доказательства либо они недостаточного качества
- Текст жалобы содержит оскорбления, нецензурную лексику или неадекватные выражения
- В названии файлов с доказательствами присутствуют оскорбления или неприемлемые формулировки
- Рассмотрение жалобы не входит в компетенцию руководства организации
Запрещается в теме жалобы
- Флуд и оффтоп
- Размещение сообщений, не относящихся к жалобам
- Дублирование ранее созданных жалоб
- Любые оскорбления или нецензурная лексика
- Попытки ввести руководство в заблуждение.
ФОРМА ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ НА ВОЕННОСЛУЖАЩЕГО ВОЙСКОВОЙ ЧАСТИ №03/04
Код:
[TABLE]
[TR]
[TD][RIGHT][FONT=Tahoma][SIZE=15px]Командиру Свердловского военного гарнизона,
генерал-майору вооруженных сил
Марльборо Ю.А[/SIZE][/FONT][FONT=Book Antiqua] [/FONT][/RIGHT]
[CENTER]
[FONT=Tahoma][SIZE=15px][B]ЖАЛОБА[/B][/SIZE][/FONT]
[FONT=Arial][SIZE=15px][I]на действия военнослужащего войсковой части №03/04[/I][/SIZE][/FONT][/CENTER]
[FONT=Tahoma]Я, гражданин [Фамилия Имя Отчество], прошу руководство организации рассмотреть жалобу на военнослужащего войсковой части №03/04 [ФИ сотрудника], который [указать примерную дату и время ситуации].
В ходе вышеуказанного события сотрудником были допущены следующие нарушения:
[далее подробно и последовательно описывается ситуация, с указанием конкретных действий, нарушений, обстоятельств и возможных свидетелей].
Прошу рассмотреть данную жалобу и применить к указанному лицу меры дисциплинарного воздействия в соответствии с установленным порядком.
К жалобе прилагаю доказательства: [вставить [B]кликабельную ссылку[/B] на видеозапись или скриншоты].[/FONT]
[RIGHT][FONT=Tahoma][SIZE=15px]Дата:
Подпись:[/SIZE][/FONT][/RIGHT][/TD]
[/TR]
[/TABLE]